एसबीआई ने ग्राहक सेवा बिंदुओं (सीएसपी) के माध्यम से सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के लिए अभिनव आधार-आधारित नामांकन की शुरुआत की

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भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने 25 अगस्त, 2023 को एक नई ग्राहक सेवा बिंदु (सीएसपी) पेश की, जिसका उद्देश्य प्रौद्योगिकी के माध्यम से अपने ग्राहकों के लिए सुविधा बढ़ाना है।

खबर का अवलोकन

  • एसबीआई के ग्राहक सेवा बिंदुओं (सीएसपी) आधार का उपयोग करके महत्वपूर्ण सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के लिए परेशानी मुक्त और कागज रहित नामांकन की अनुमति देते हैं।

  • ग्राहक अब केवल अपने आधार के साथ प्रधान मंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना (पीएमजेजेबीवाई), प्रधान मंत्री सुरक्षा बीमा योजना (पीएमएसबीवाई), और अटल पेंशन योजना (एपीवाई) जैसी योजनाओं में आसानी से नामांकन कर सकते हैं।

सामाजिक सुरक्षा योजनाओं का बढ़ाया कवरेज

  • एसबीआई की पहल का उद्देश्य प्रमुख सामाजिक सुरक्षा योजनाओं का लाभ व्यापक दर्शकों तक पहुंचाना है।

  • लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि जिन लोगों को इन योजनाओं की सबसे अधिक आवश्यकता है, वे इनका लाभ उठा सकें।

नवाचार के माध्यम से वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देना

  • एसबीआई का प्रौद्योगिकी-संचालित दृष्टिकोण वित्तीय समावेशन को सशक्त बनाता है।

  • नामांकन प्रक्रिया को सरल बनाकर, एसबीआई का लक्ष्य समाज के हाशिए पर रहने वाले और वंचित वर्गों का उत्थान करना है।

सुव्यवस्थित नामांकन प्रक्रिया

  • ग्राहक अब आधार-आधारित तंत्र का उपयोग करके सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के लिए नामांकन कर सकते हैं, जिससे पासबुक की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी।

  • एसबीआई की उन्नत प्रणाली नामांकन प्रक्रिया को तेज करती है, जिससे यह ग्राहकों के लिए अधिक सुविधाजनक हो जाती है।

कागजी कार्रवाई में कमी

  • नई प्रणाली कागजी कार्रवाई को काफी कम कर देती है, जिससे समग्र प्रक्रिया सरल और अधिक कुशल हो जाती है।

  • ग्राहकों को अब नामांकन के लिए सीएसपी आउटलेट पर पासबुक ले जाने की जरूरत नहीं है।

SBI, या भारतीय स्टेट बैंक के बारे में

  • यह भारत के सबसे बड़े और सबसे पुराने बैंकों में से एक है। 

  • इसे 1806 में बैंक ऑफ कलकत्ता के रूप में स्थापित किया गया था और बाद में इसका नाम बदलकर इंपीरियल बैंक ऑफ इंडिया कर दिया गया। 

  • 1955 में, भारत सरकार ने बैंक का राष्ट्रीयकरण किया और यह भारतीय स्टेट बैंक बन गया।

  • यह अपने ग्राहकों को व्यक्तिगत बैंकिंग, कॉर्पोरेट बैंकिंग, कृषि बैंकिंग और अंतर्राष्ट्रीय बैंकिंग सहित बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। 

  • इसकी व्यक्तिगत बैंकिंग सेवाओं में बचत और चालू खाते, ऋण, क्रेडिट कार्ड और निवेश उत्पाद शामिल हैं।

  • इसने अपने ग्राहकों को सुविधाजनक बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए कई डिजिटल पहल शुरू की हैं। इनमें SBI योनो, एक एकीकृत डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म और SBI क्विक, तत्काल बैंकिंग सेवाओं के लिए एक मोबाइल ऐप शामिल हैं।

  • SBI को अपने प्रदर्शन और सेवाओं के लिए कई पुरस्कार और सम्मान प्राप्त हुए हैं, जिनमें यूरोमनी पत्रिका द्वारा सर्वश्रेष्ठ बैंक पुरस्कार, एशियाई बैंकर द्वारा भारत में सर्वश्रेष्ठ खुदरा बैंक पुरस्कार और ग्लोबल फाइनेंस पत्रिका द्वारा भारत में सर्वश्रेष्ठ बैंक पुरस्कार शामिल हैं।

मुख्यालय - मुंबई, महाराष्ट्र

एसबीआई के अध्यक्ष - दिनेश खारा

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