राजीव गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे ने 'भारत और दक्षिण एशिया में सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डा स्टाफ 2024' पुरस्कार जीता
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राजीव गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (आरजीआईए) को स्काईट्रैक्स द्वारा 'भारत और दक्षिण एशिया में सर्वश्रेष्ठ हवाईअड्डा स्टाफ 2024' पुरस्कार से सम्मानित किया गया।
खबर का अवलोकन
यह घोषणा जर्मनी के फ्रैंकफर्ट में यात्री टर्मिनल एक्सपो 2024 में एक समारोह के दौरान की गई थी।
आरजीआईए ने भारतीय और दक्षिण एशियाई क्षेत्रों के सभी हवाई अड्डों में शीर्ष स्थान हासिल किया।
यह पुरस्कार व्यापक ऑडिट और मूल्यांकन पर आधारित है जो फ्रंट-लाइन पदों पर कर्मचारियों की सेवा गुणवत्ता (रवैया, मित्रता, दक्षता) सहित विभिन्न कारकों का आकलन करता है।
मूल्यांकन में सहायता और सूचना काउंटरों पर ग्राहक-सामना करने वाले कर्मचारी, आव्रजन और सुरक्षा कर्मियों के साथ-साथ दुकानों और खाद्य और पेय पदार्थों की दुकानों के कर्मचारी शामिल हैं।
जीएमआर हैदराबाद इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड के सीईओ प्रदीप पणिक्कर ने कहा कि हैदराबाद हवाई अड्डा लगातार ग्राहक सेवा मानकों को बढ़ाता है और हवाई अड्डे के अनुभव को फिर से परिभाषित करने में अग्रणी है।
उत्कृष्टता के प्रति हवाई अड्डे की प्रतिबद्धता नवीन प्रौद्योगिकियों, मजबूत हितधारक जुड़ाव और यात्रियों के लिए यादगार अनुभव बनाने के समर्पण के माध्यम से प्रदर्शित होती है, जो'एपिक एवरीडे' क्षणों को प्रदान करने के उनके वादे में समाहित है।
आरजीआईए के बारे में
राजीव गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा भारत के तेलंगाना की राजधानी हैदराबाद के लिए अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के रूप में कार्य करता है।
हैदराबाद से लगभग 24 किलोमीटर दक्षिण में शमशाबाद में स्थित, इसका संचालन 23 मार्च 2008 को शुरू हुआ।
इस हवाई अड्डे की स्थापना बेगमपेट हवाई अड्डे के स्थान पर की गई थी, जो पहले हैदराबाद के लिए एकमात्र नागरिक हवाई अड्डे के रूप में कार्य करता था।
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