भारत ने वॉयस-एक्टिवेटेड कन्वर्सेशनल भुगतान के लिए 'हैलो यूपीआई' और 'भारत बिलपे कनेक्ट' की शुरुआत की

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नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) ने दो संवादी भुगतान पहल शुरू की: 'हैलो यूपीआई' और 'भारत बिलपे कनेक्ट।'

खबर का अवलोकन

  • डिजिटल लेनदेन में उपयोगकर्ता की सुविधा और पहुंच बढ़ाने के लक्ष्य के साथ ग्लोबल फिनटेक फेस्ट में इन पहलों का अनावरण किया गया।

'हैलो यूपीआई':-

  • 'हैलो यूपीआई' उपयोगकर्ताओं को अपने स्मार्टफोन का उपयोग करके इंटरैक्टिव बातचीत के माध्यम से भुगतान करने में सक्षम बनाता है।

  • यह विभिन्न भुगतान कार्यों को सरल बनाता है, जिसमें रेस्तरां बिलों का बंटवारा, दोस्तों को पैसे भेजना और उपयोगिता बिलों का निपटान शामिल है।

बहुभाषी पहुंच:

  • एनपीसीआई का 'हैलो यूपीआई' हिंदी और अंग्रेजी दोनों में वॉयस-सक्षम यूपीआई भुगतान का समर्थन करता है।

  • व्यापक उपयोगकर्ता आधार के लिए समावेशिता सुनिश्चित करते हुए अन्य क्षेत्रीय भाषाओं को शामिल करने के लिए भाषा समर्थन का विस्तार करने की योजना है।

सहयोगात्मक विकास:

  • एनपीसीआई ने हिंदी और अंग्रेजी में संयुक्त रूप से भुगतान भाषा मॉडल विकसित करने के लिए आईआईटी मद्रास में भाषिनी कार्यक्रम और एआई4भारत के साथ सहयोग किया। 

  • यह सहयोग स्वदेशी प्रौद्योगिकी की उन्नति को बढ़ावा देता है और इन संवादात्मक भुगतान पहलों की सफलता में योगदान देता है।

भारत बिलपे कनेक्ट:- 

  • बिल भुगतान को सुव्यवस्थित करना: बिलपे कनेक्ट का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को एलेक्सा जैसे लोकप्रिय वॉयस असिस्टेंट के साथ स्वाभाविक बातचीत का उपयोग करके आसानी से अपने बिलों का भुगतान करने में सक्षम बनाकर बिल भुगतान प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना है।

  • सभी उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच: यह पहल तकनीकी दक्षता के विभिन्न स्तरों वाले उपयोगकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई है। चाहे व्यक्तियों के पास फीचर फोन, स्मार्टफोन, या मर्चेंट साउंडबॉक्स तक पहुंच हो, डिजिटल बिल भुगतान सभी के लिए सुलभ हो गया है।

  • त्वरित वॉयस पुष्टिकरण: उपयोगकर्ता स्मार्ट होम डिवाइस पर वॉयस कमांड के माध्यम से अपने बिलों को आसानी से पुनर्प्राप्त और निपटान कर सकते हैं और तत्काल वॉयस पुष्टिकरण प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, यह सुविधा भुगतान साउंडबॉक्स उपकरणों के माध्यम से भौतिक संग्रह केंद्रों पर किए गए बिल भुगतान तक फैली हुई है।

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